Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы. Если не нашли ответ — напишите в Telegram-бот.
Что такое NekoPass?
NekoPass — VPN-сервис с управлением через Telegram-бот. Мы используем современные протоколы для стабильного подключения в России. Подключение, оплата и поддержка — всё в привычном мессенджере.
Как подключиться к NekoPass?
Откройте
@NekoPass_robot в Telegram, нажмите «Старт», выберите тариф, получите подписку и импортируйте её в VPN-клиент на устройстве. Подробная инструкция — на странице
«Как это работает».
Есть ли пробный период?
Да, при первом подключении через бота доступен тестовый период. Вы можете проверить скорость и стабильность до оформления платной подписки.
Какие устройства поддерживаются?
Android, iOS (iPhone/iPad), Windows, macOS, Linux. Подписка универсальна — подходит для любого устройства с VPN-клиентом. Подробнее:
Android,
iPhone.
Какой VPN-клиент установить?
Для протокола VLESS: V2RayNG или NekoBox на Android, Streisand или FoXray на iOS. Бот автоматически подскажет нужное приложение.
Можно ли подключить несколько устройств?
Да, количество устройств зависит от выбранного тарифа. Информацию о тарифах можно посмотреть в боте.
Какие протоколы использует NekoPass?
VLESS + Reality — протокол, который маскирует VPN-трафик под обычный HTTPS. Устойчив к DPI-фильтрации и обеспечивает надёжное шифрование трафика.
Почему NekoPass использует VLESS?
VLESS + Reality — это протокол, который маскирует VPN-трафик под обычный HTTPS. Для систем DPI он неотличим от посещения обычного сайта. Это обеспечивает максимальную устойчивость к фильтрации при высокой скорости подключения.
Как оплатить подписку?
Оплата происходит через Telegram-бот. Принимаем российские банковские карты, криптовалюту и другие доступные способы.
Можно ли оплатить российской картой?
Да, российские карты принимаются. Это одно из ключевых отличий NekoPass от зарубежных VPN-сервисов, которые часто не работают с российскими платёжными системами.
Безопасно ли использовать VPN через Telegram-бот?
Да. Telegram-бот — это только интерфейс управления (аналог личного кабинета). VPN-трафик идёт через зашифрованные серверы напрямую, без участия Telegram. Бот не имеет доступа к вашему трафику.
Хранит ли NekoPass логи?
Мы не ведём логов посещений и не отслеживаем активность пользователей. Хранится только техническая информация, необходимая для работы сервиса (объём трафика, срок подписки).
VPN не подключается. Что делать?
Попробуйте: 1) Обновить подписку через бота. 2) Сменить сервер через бота. 3) Написать в поддержку — ответим прямо в Telegram. Подробнее в статье
«Почему VPN перестаёт работать».
Как связаться с поддержкой?