Частые вопросы о NekoPass
Если ответа нет — напишите в Telegram-бот.
Что такое NekoPass?
NekoPass — PROXY-сервис с управлением через Telegram-бот или личный кабинет на сайте. Мы используем современные протоколы для стабильного подключения. Подключение, оплата и поддержка — в привычном мессенджере либо сайте.
Как подключиться к NekoPass?
Подключение начинается в Telegram-боте @NekoPass_robot: «Старт», выбор тарифа, получение ссылки на подписку и импорт её в приложение Happ. На сайте откройте личный кабинет — войдите через Telegram или Email, там баланс, активные PROXY, пополнение и управление подключениями. Пошагово — на странице «Как подключить».
Есть ли пробный период?
Да, при первом подключении через бота или сайте доступен тестовый период на 3 дня. Можно проверить скорость и стабильность до оформления платной подписки.
Какие устройства поддерживаются?
Android, iOS (iPhone/iPad), Windows, macOS, Linux. Подписка подключается через приложение Happ на вашем устройстве.
Какой PROXY-клиент установить?
Нужно установить приложение Happ на своё устройство (Android, iOS, Windows и др.). Ссылку на подписку из бота или личного кабинета импортируйте в Happ и включите подключение. Другие PROXY-клиенты для NekoPass не предусмотрены.
Можно ли подключить несколько устройств?
Да, количество устройств можно как увеличить, так и уменьшить в любое время, но не чаще 1 раз в неделю.
Как оплатить подписку?
Оплата через Telegram-бот или личный кабинет на сайте: российские карты, криптовалюта и другие доступные способы.
Можно ли оплатить российской картой?
Да, российские карты принимаются.
Безопасно ли использовать PROXY через Telegram-бот?
Да. Бот или личный кабинет — это интерфейс управления. PROXY-трафик идёт через зашифрованные серверы напрямую, без участия Telegram в передаче данных.
Хранит ли NekoPass логи?
Нет, мы не ведём логов посещений и не отслеживаем активность. Хранится только техническая информация для работы сервиса (объём трафика, срок подписки).
PROXY не подключается. Что делать?
Попробуйте обновить подписку в приложении Happ, сменить сервер и написать в поддержку в Telegram. Подробнее — в статье «Почему PROXY перестаёт работать».
Как связаться с поддержкой?
В Telegram-боте @NekoPass_robot или личном кабинете на сайте — ответим в кратчайшие сроки.